各出租汽车客运企业,局考核办相关科室:
根据工作安排,局考核办于2017年1月15日至18日,对城区出租汽车企业开展了2017年度质量信誉考核,现将结果通报如下。
一、考核内容
按照《黄石市出租汽车企业服务质量信誉考核办法(试行)》规定,本通报结果的考核周期为2017年1月1日至12月31日,内容由企业管理考核、安全营运考核、经营行为考核、服务质量考核、社会责任考核和加分项目考核等六部分构成。考评基础总分值1000分,加分项150分。
二、评判结果
被考核企业名称 |
考评得分 |
考核等级 |
城建公司 |
908分 |
AAA级 |
腾龙公司 |
907分 |
AAA级 |
枫丹公司 |
905分 |
AAA级 |
金盛公司 |
904分 |
AAA级 |
公交通运公司 |
861分 |
AAA级 |
港发公司 |
853分 |
AAA级 |
昌达公司 |
847分 |
AA级 |
顺捷公司 |
773分 |
AA级 |
稳得福公司 |
763分 |
AA级 |
三、相关要求
各企业要高度重视服务质量信誉考核工作,好的经验、做法应继续保持和发扬。同时,更要从源头入手,切实查找自身存在的问题与不足,有针对性地进行改进和完善,力争在2018新年度的考核工作中取得好成绩。
二〇一八年二月十三日