bet365线上2014年度政府信息公开年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖北省政府信息公开规定》（省政府令第262号）要求编制。全文包括概述、主动公开信息情况、依申请公开办理情况、信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施等六个方面。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起，至2014年12月31日止。

　　一、概述

    2014年3月，我局网站全新改版上线，改版后的bet365线上网网上设信息公开、网上办事、公众互动三大频道，重点推出“交通快报、出行服务、民众互动、网上办事、信息公开、民意征集、专题专栏”七大精品栏目。2014年，我局政府信息公开工作的基本特点：加大深度信息公开力度，持续推进行政权力运行信息公开，创新多个专题栏目建设，积极开展网上政民互动，信息公开组织机构健全，职责分工明确。

    （一）加大深度信息公开力度。按照“以公开为原则，不公开为例外”和“推动信息发布常态化、规范化”要求，我局认真落实政府信息公开的主体责任，在局网站上全面、准确、及时公开信息，加强组织机构、政策法规、公示公告、招标投标、政务动态、信息联播、政府信息公开指南、政府信息公开报告等栏目信息的公开；进一步加大规划计划、交通法规、交通统计、年度预决算、“三公”经费、政府采购、应急预案等深度信息的公开；进一步规范依申请公开办理工作并建立了受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。

    （二）持续推进行政权力运行信息公开。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《2014年度黄石市政府网站绩效评估细则》要求，我局进一步加大行政审批、行政许可、行政处罚等信息公开力度，积极推进行政权力公开透明运行。主动公开黄石市交通运输部门行政审批事项清单，依法公开权力运行流程，接受社会监督。根据要求，我局目前已主动公开涵盖港航、公路、运管、出租车等行业的169项行政处罚自由裁量参照标准，还对包括19个大项、40个子项的行政审批项目设定依据、许可条件、申报材料等事项予以公开。

    （三）创新专题栏目建设。2014年，我局结合当前热点和重点工作进一步加强专题栏目建设，新建了“春运专题”、“党的群众路线教育实践活动”、“部门预算”等三个专题，新开辟了网上视频新闻点播，链接了省交通运输厅的“交通讲堂”，丰富政府信息的可视、可读、可感，增强网站的吸引力、亲和力。

    （四）积极开展网上政民互动。一是完善应用查询、出行服务等公众服务功能。目前，我局网站链接了6个信息查询系统，提供交通执法证查询，交通运输行业从业人员查询等多个资质查询内容；提供了城区公交线路、客运班线、客运站地址及服务电话、公交IC卡充值等10个出行服务便民信息查询。二是深入开展“网上调查”与“民意征集”。2014年，我局倾听公众对黄石交通运输行业发展的呼声，深入开展网上调查与民意征集。截止目前，分别组织了1期网上调查与2期民意征集，并着重对“‘十三五’黄石交通运输发展”进行了专项的网上意见征集。三是认真开展网上信访工作，及时有效地处理了群众的咨询和投诉。 1－12月，我局从局门户网站的“领导信箱”和“咨询投诉”共收到公众来信11件，办结率100%，无逾期未办信件。受理市委、市政府、信访局督办件6件，网络信访中心电话信访件123件，受理市纪委等相关部门举报件46件，均反馈率100%，满意率100%。

    二 、主动公开信息情况

    2014年度，我局共主动公开政府交通信息977条，其中：交通快报、基层动态、公示公告（含人事招聘）、招标投标、政务公开等栏目发布信息760条，专题专栏发布信息217条。

    上报市政府政务协同平台信息76条，上报市政府门户网站信息68条，上报“民生通道黄石”平台信息37条，上报省交通厅门户网站信息83条。

    借助报纸、电台、电视台等新闻媒介发布交通信息119条。参加“行风热线”、“市民热线”等节目3次，现场与听众互动，对听众通过热线反映的80余个问题均作出回复、与投诉人见面，满意率达100%。

    三、依申请公开信息办理情况

    本报告年度我局未收到公众关于政府交通信息公开的申请。

    四、信息公开收费及减免情况

    因本报告年度我局未收到公众关于政府交通信息公开的申请，故无此事项说明。

    五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

    本报告年度没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的事项。

　　六、存在的主要问题和改进措施

    （一）网站新技术应用不够。随着移动互联网时代的强势来袭，门户网站一些专栏的设置已无法满足市民对交通信息的立体全方位需求，我们需要拓宽视野，关注新焦点。2015年，我们拟开发制作一个微信服务号，拓宽我们交通与百姓沟通的新渠道。

    （二）网站在线办事能力有待提升。目前，因条件所限，我局网站还不能实现网上交通行政审批事项的办理和查询。2015年，我局将积极与省厅、市行政服务中心衔接，力争实现在线申报、办理状态查询、办理结果公示功能，以方便市民办事。

                                                     黄石市交通运输局

                                                     2015年2月14日